Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10 uyarınca hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Savana Software tarafından işlenir.

2. Hangi verileri işliyoruz

Teklif formunu doldurduğunuzda

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası.
• Proje bilgisi: ihtiyacınız (yeni site, yeniden tasarım, lansman sayfası), sektörünüz, yaklaşık bütçeniz, alan adınız (varsa).
• Kaynak bilgisi: siteye bir reklam ya da kampanya bağlantısıyla geldiyseniz bağlantıdaki etiketler (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, gclid, fbclid) ve formu gönderdiğiniz sayfa.

Bize WhatsApp veya e-posta ile yazdığınızda

• Adınız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz ve yazışmanın içeriği.

Siteyi ziyaret ettiğinizde

• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret zamanı. Bu kayıtlar, sitenin barındırıldığı sunucu ve yazı tipi sağlayıcısı (Google Fonts) tarafından teknik olarak otomatik tutulur.

Sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi istemiyoruz. Lütfen formdaki ya da mesajlardaki serbest alanlara bu tür bilgiler yazmayın.

3. Neden işliyoruz

• Teklif talebinize dönüş yapmak, sizi arayıp ilk görüşmeyi ayarlamak.
• Projenize uygun teklif ve zaman planı hazırlamak.
• Anlaşırsak sözleşmeyi kurmak, projeyi yürütmek ve faturalandırmak.
• Reklam ve kampanyalarımızın hangi kanaldan talep getirdiğini ölçmek.
• Sitenin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak.

Verilerinizi pazarlama listelerine eklemiyor, satmıyor ve size izniniz olmadan reklam mesajı göndermiyoruz.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Verileriniz, sitedeki form, e-posta ve WhatsApp üzerinden kısmen otomatik yollarla toplanır. Bu verileri KVKK madde 5/2 kapsamındaki şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

• (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifası: teklif talebinize dönüş yapmak, teklif hazırlamak ve projeyi yürütmek.
• (ç) Hukuki yükümlülük: faturalama ve vergi mevzuatından doğan saklama yükümlülükleri.
• (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: olası uyuşmazlıklarda kayıtların korunması.
• (f) Meşru menfaat: reklam kaynağının ölçülmesi ve sitenin güvenliğinin sağlanması. Bu işleme temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyecek şekilde yapılır.

Açık rızanızı gerektiren bir işleme yaptığımızda bunu ayrıca ve önceden sizden isteriz.

5. Kimlerle paylaşıyoruz

Verilerinizi yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde, KVKK madde 8 ve 9'a uygun olarak şu alıcılarla paylaşırız:

• Hizmet sağlayıcılar: sitenin barındırma hizmeti, form taleplerini kaydettiğimiz Google (Google E-Tablolar), e-posta hizmeti ve WhatsApp (Meta).
• Mali müşavir: müşterimiz olursanız faturalama ve muhasebe için.
• Yetkili kamu kurumları: yalnızca yasal bir talep olduğunda.

Yurt dışına aktarım: Bu sağlayıcılardan bazılarının (örneğin Google E-Tablolar, Google Fonts, WhatsApp, e-posta hizmeti) sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK madde 9'da sayılan şartlara, özellikle Kurul'a bildirilen standart sözleşmelere uygun olarak yapılır.

6. Ne kadar saklıyoruz

• Projeye dönüşmeyen teklif talepleri: talep tarihinden itibaren en fazla 1 yıl.
• Müşteri kayıtları, sözleşme ve faturalar: ilişkimiz bittikten sonra 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki süreler).
• Sunucu kayıtları: barındırma sağlayıcısının teknik saklama süresi kadar.
• Gönderim sınırı kaydı: formun kötüye kullanılmasını önlemek için IP adresinizin geri çevrilemeyen bir özeti 10 dakika tutulur. IP adresinizin kendisi saklanmaz.

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler ve tarayıcı depolaması

Bu site izleme ya da reklam çerezi kullanmaz. Google Analytics, Meta Pikseli veya benzeri bir ölçüm aracı yüklü değildir. Yalnızca sitenin çalışması için tarayıcınızda şu iki küçük kayıt tutulur:

savana-theme

Açık ya da koyu tema tercihiniz. Yalnızca tema düğmesine bastığınızda cihazınıza kaydedilir ve bize gönderilmez. Tarayıcı verilerini temizleyerek silebilirsiniz.

sv_utm_*, sv_gclid, sv_fbclid

Reklam bağlantısıyla geldiyseniz kampanya etiketleri. Sekmeyi kapattığınızda silinir. Yalnızca formu gönderirseniz form bilgileriyle birlikte bize ulaşır.

Site yazı tipini Google Fonts'tan yükler. Bu sırada IP adresiniz Google'a iletilir. İleride ölçüm ya da reklam çerezi eklersek bu metni güncelleyecek ve önceden izninizi isteyeceğiz.

8. Güvenlik

Site ile tarayıcınız arasındaki bağlantı HTTPS ile şifrelenir. Verilerinize yalnızca projenizle ilgilenen ekip üyeleri erişir. Hesaplarımızda güçlü parola ve iki adımlı doğrulama kullanırız. KVKK madde 12 uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirleri alırız.

9. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlendiyse buna ilişkin bilgi isteme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlendiyse düzeltilmesini isteme,
• KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.

10. Bize nasıl başvurursunuz

Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak şu yollarla iletebilirsiniz:

• Bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@savanaweb.com adresine,
• Islak imzalı dilekçe ile posta yoluyla (posta adresimizi yukarıdaki e-posta adresinden öğrenebilirsiniz),
• KEP adresiniz, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile.

Başvurunuzda adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport numaranız), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır.

11. Değişiklikler

Bu metni yasal düzenlemelere veya sitedeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel hali her zaman bu sayfadadır. Sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.